Thực trạng “loạn phí” quản lý chung cư có chấm dứt?
Cập nhật :Thứ bảy, 1-10-2011
Cái gốc gác để giải quyết thực trạng này vẫn là sự thỏa thuận và đồng thuận về mức phí, dịch vụ của ban quản lý và cư dân.
Nhiều chung cư đã thu cao hơn mức trần hiện nay
Phí chung cư trên địa bàn luôn thu hút được sự quan tâm của cư dân sinh sống trong tòa nhà đó. Gần đây đã không ít vụ khiếu nại về mức giá quản lý này tại các chung cư cao cấp như Keangnam, The Manor, Golden Westlake,…do chưa có quy định về mức giá trần. Điều này khiến việc thu phí trở nên hỗn loạn, gây ra bức xúc cho người sử dụng.
Ngày 29/9/2011 UBND Thành phố đã duyệt quyết định về mức giá tối đa cho từng loại nhà chung cư trên địa bàn.Với mức phí quản lý tối đa cho chung cư là 4.000 đồng/m2/tháng thì gần như trước đây hầu hết các tòa nhà chung cư cao cấp tại Hà Nội đều thu mức phí này quá cao so với quy định hiện nay, có nơi thu phí lên đến gần 20.000 đồng/m2/tháng.
Nhiều chung cư đã thu phí với mức quá cao. Qua khảo sát có thể thấy một số chung cư hiện nay đang thu phí ở mức cao như The Manor năm 2008 là 6.600 đồng/m2, năm 2009-2010, giá 7.500 đồng/m2 nhưng người dân tự tính giá chỉ có 6.500 đồng/m2. Năm 2011 cư dân đề nghị tạm thu giá dịch vụ 8.000 đồng/m2 và người dân đã nộp đủ tiền cho 6 tháng đầu năm.
Gần đây, vụ lùm xùm về phí quản lý chung cư cao ngất ngưởng tại dự án Keangnam khi chủ đầu tư đưa ra mức 0.99USD/m2/tháng (khoảng 21.000đồng/m2/tháng). Sau khi có sự đàm phán với cư dân chủ đầu tư đã hạ xuống 18.600 đồng/m2 nhưng cư dân vẫn chưa chấp nhận.
Tháng 7 vừa qua, cư dân của tòa nhà Kinh Đô 93 Lò Đúc, Hà Nội nhận được thông báo đóng tiền phí quản lý vận hành nhà chung cư quý 1 và quý 2 năm 2011 với mức tăng gấp đôi so với trước là 5000 đồng/m2/tháng. Điều này đã khiến cư dân sinh sống tại đây phản đối kịch liệt.
Theo khảo sát của PV thì hiện một số chung cư cao cấp trên địa bàn Hà Nội đều tự thu phí dịch vụ khá cao so với quy định mà UBND Thành phố vừa mới đưa ra như Ciputra 6.300 đồng/m2/tháng, Sky City 8.000 đồng/m2...
Áp trần nhưng vẫn có thỏa thuận
Với việc ban hành quy định mới về phí quản lý chung cư của UBND Thành phố vừa mới ban hành, mức giá dịch vụ nhà chung cư tối đa được phân chia cho 3 loại nhà chung cư:
Cụ thể, mức phí tối đa cho loại nhà chung cư không có thang máy là 2100 đồng/m2/tháng trong đó bao gồm các phần việc như quét dọn, vệ sinh diện tích công cộng 1 ngày/1 lần, quản lý vận hành các phương tiện kỹ thuật, thay rửa bể nước 6 tháng/lần, an ninh tòa nhà.
Mức phí tối đa cho loại nhà có thang máy ở mức thiết yếu là 3100 đồng/m2/tháng bao gồm các phần việc như quét dọn, vệ sinh diện tích công cộng 1 ngày/1 lần, quản lý vận hành các phương tiện kỹ thuật, tổ chức diễn tập an toàn phòng chống cháy nổ (1 năm/ 1 lần), thay rửa bể nước 6 tháng/lần, an ninh tòa nhà.
Mức phí tối đa cho loại chung cư có thang máy – mức mở rộng là 4000 đồng/m2/ tháng bao gồm các phần việc như quét dọn, vệ sinh diện tích công cộng 1 ngày/1 lần, quản lý vận hành các phương tiện kỹ thuật (thang máy, máy phát điện, doorphone, camera an ninh,…), tổ chức diễn tập an toàn phòng chống cháy nổ (1 năm/ 1 lần), thay rửa bể nước 6 tháng/lần, tổ chức phun thuốc diệt côn trùng (1 năm/ lần), chăm sóc cây xanh, lễ tân, an ninh tòa nhà.
Tuy nhiên, theo quy định của UBND Thành phố thì Ban quản lý tòa nhà và người dân có thể thỏa thuận với nhau về mức giá dịch vụ này khi chưa có các loại dịch vụ được quy định cụ thể như trên, hoặc là loại dịch vụ có trong Bảng giá nhưng chưa đủ thành phần công việc (về tần suất và chất lượng).
Theo ông Phạm Trung Hà – TGĐ Hòa Phát Land, việc xảy ra tình trạng búc xúc về phí quản lý chung cư thường diễn ra ở các tòa nhà cao cấp như Keangnam, Golden Westlake, The Manor, Sky City…do sự bất động trong thu phí và chất lượng dịch vụ. Ban quản lý các tòa nhà đưa ra mức phí cao nhưng lại không đưa ra được các dịch vụ thuyết phục được cư dân.
Việc Hà Nội ban hành quyết định về áp trần mức phí này với mức 4000 đồng/m2 thì cũng chỉ mang tính tương đối, cho loại nhà chung chung mà Nhà nước quy định. Do đó, khi có quy định này cũng khó có thể giải quyết triệt để được thực trạng “loạn phí” như hiện nay. Cái gốc gác để giải quyết thực trạng này vẫn là sự thỏa thuận và đồng thuận về mức phí, dịch vụ của ban quản lý và cư dân.
